1. INFORMACJE OGÓLNE

Administratorem Państwa danych osobowych są:

• ETAM LINGERIE, spółka akcyjna, z siedzibą pod adresem: 57/59 rue Henri Barbusse, 92110 Clichy, Francja, wpisana do Rejestru Handlowego i Spółek w Nanterre pod numerem 478 355 753;
• ETAM POLAND SP. Z O.O., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Nowogrodzka 50, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000282676;
• ETAM SCE, uproszczona spółka akcyjna, z siedzibą pod adresem: 57/59 rue Henri Barbusse, 92110 Clichy, Francja, wpisana do Rejestru Handlowego i Spółek w Nanterre pod numerem 450 966 445.

Wspólnie ustaliliśmy wytyczne i podjęliśmy odpowiedzialność za przetwarzanie i ochronę danych osobowych, które Państwa dotyczą.

Podczas korzystania z naszej Platformy, Etam może poprosić Państwa o ujawnienie danych osobowych, na przykład w celu utworzenia konta klienta, zamówień produktów lub zapisania się do newslettera.

Ponadto, Etam może zbierać niektóre informacje związane z nawigacją na stronie internetowej, na warunkach opisanych szczegółowo w paragrafie „Pliki cookie” poniżej.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na Inspektora Ochrony Danych została wyznaczona Kancelaria adwokacka POGGI, Anne-Sophie Poggi, adwokat sądowy, z siedzibą pod adresem: 50 rue Etienne Marcel, 75002 Paris.

2. DANE OSOBOWE

Dane, które zbieramy i przetwarzamy, różnią się w zależności od produktów, usług lub funkcji, którymi Państwo zamierzają rozporządzać. Dane osobowe, które zbieramy lub które Państwo nam przekazują, obejmują w szczególności:

• dane identyfikacyjne, w szczególności imię, nazwisko rodowe, numery telefonów, adres zamieszkania w celu zrealizowania zamówienia, adres poczty elektronicznej w celu wysyłania newsletterów, zdjęcia, które Państwo ujawniają lub obrazy zarejestrowane w systemach monitoringu w naszych sklepach stacjonarnych;
• dane ekonomiczne i dane dotyczące płatności, w szczególności dane karty płatniczej, dane dotyczące Państwa zakupów, zamówień lub zwrotów;
• dane identyfikacji elektronicznej dostępne w Państwa komputerze („cookie” lub „adresy IP”), umożliwiające identyfikację lub geolokalizację (wskazanie wyłącznie miasta) urządzenia końcowego, lub zapisanie historii przeglądania strony internetowej, które same w sobie są jednak niewystarczające do ustalenia Państwa tożsamości. Szczegółowe informacje na temat danych zebranych podczas przeglądania strony internetowej znajdują się w paragrafie 5 (pliki cookie i wskaźniki wejść na stronę internetową);
• dane dotyczące Państwa zakupów w sklepie internetowym lub stacjonarnym (na przykład rodzaj, ilość i cena zakupionych produktów);
• dane dotyczące Państwa preferencji zakupowych, w szczególności preferowane kolekcje, kolory, zakupowe przyzwyczajenia, rozmiar.

Jeżeli zgłaszają Państwo kandydaturę w odpowiedzi na ogłoszenie o pracę w grupie Etam, zamieszczone na naszej Platformie, możemy poprosić Państwa o podanie nam danych takich jak imię, nazwisko, płeć, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, wykształcenie oraz kwalifikacje i doświadczenie zawodowe.

3. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem, przysługują Państwu określone prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych. Aby je wykonać, w sposób bezpośredni i w dowolnym momencie, należy wysłać informację na adres: privacy@etam.pl lub Etam Lingerie, Service Clients, 57/59 rue Henri Barbusse, 92110 Clichy, z należytym uzasadnieniem i wskazaniem prawa, które Państwo zamierzają wykonać. W razie wątpliwości co do Państwa tożsamości, możemy zażądać kopii dokumentu tożsamości lub innego dokumentu. Przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych:prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które Państwa dotyczą. Jeżeli wniosek o uzyskanie kopii danych osobowych jest niezasadny lub niewłaściwy, Etam może pobrać z tego tytułu opłatę.
• prawo do sprostowania danych:prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które Państwa dotyczą. Przypominamy, że w przypadku posiadania konta klienta, mogą Państwo samodzielnie zmienić lub zaktualizować dane, które Państwa dotyczą, wybierając odpowiednią zakładkę z danymi osobowymi. Należy upewnić się, że podane dane są dokładne i prawdziwe. W związku z powyższym, są Państwo zobowiązani do poinformowania nas o wszelkich zmianach danych osobowych, które Państwa dotyczą. Przypominamy również, że należy podać wyłącznie dane osobowe, które dotyczą bezpośrednio Państwa, a nie osób trzecich. Za wszelkie szkody lub straty poniesione w wyniku podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych w naszych formularzach kontaktowych ponosi wyłączną odpowiedzialność użytkownik naszej Platformy.
• prawo do usunięcia danychprawo żądania usunięcia danych osobowych, które Państwa dotyczą, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
  • dane osobowe, które Państwa dotyczą, nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
  • wycofali Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych i nie występują żadne inne prawnie uzasadnione podstawy kontynuowania przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą,
  • wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie,
  • dane osobowe, które Państwa dotyczą, są przetwarzane niezgodnie z prawem,
  • lub dane osobowe, które Państwa dotyczą, muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.

  Istnieją jednak przypadki, w których nie mogą Państwo wykonać prawa do usunięcia danych, nawet, gdy zachodzi jedna z okoliczności wskazanych powyżej (w szczególności, gdy przetwarzanie danych osobowych, których Państwa dotyczą, jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wywiązania się z obowiązku prawnego, do ustalenia/dochodzenia/obrony roszczeń na drodze sądowej lub do celów statystycznych, archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych).

  Aby usunąć konta klienta, należy wysłać do nas wiadomość na adres: privacy@etam.pl lub Etam Lingerie, Service Clients, 57/59 rue Henri Barbusse, 92110 Clichy. Informujemy jednocześnie, że usunięcie danych osobowych spowoduje automatycznie utratę wszystkich punktów, które ewentualnie zebrali Państwo w ramach programu lojalnościowego.

• prawo do sprzeciwu:prawo wniesienia sprzeciwu - z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją - wobec przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą, ze względu na prawnie uzasadnione interesy Etam. W danym przypadku, nie będziemy przetwarzać danych osobowych, które Państwa dotyczą, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania danych osobowych. Jeżeli dane osobowe, które Państwa dotyczą, są przetwarzane na potrzeby marketingu, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania, bez konieczności podawania przyczyny uzasadniającej.
• prawo do ograniczania przetwarzania danych:prawo żądania, w niektórych przypadkach, czasowego ograniczenia przetwarzania niektórych danych osobowych, które Państwa dotyczą, lub ich zachowania, w razie konieczności, przez okres dłuższy, niż jest to niezbędne.
• prawo do przenoszenia danych:jeżeli przetwarzanie danych osobowych, które Państwa dotyczą, odbywa się na podstawie uzyskanej od Państwa zgody lub jest niezbędne do wykonania umowy, i jeżeli przetwarzanie danych odbywa się w sposób zautomatyzowany, mogą Państwo otrzymać dane osobowe, które Państwa dotyczą, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, i przesłać je innemu administratorowi, w miarę możliwości technicznych.
• prawo do określenia wytycznych w sprawie danych osobowych po Państwa śmierci.

Ponadto, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w Państwie członkowskim, w którym znajduje się Państwa zwykłe miejsce pobytu, miejsce pracy lub w którym nastąpiło naruszenie zasad przetwarzania danych, jeżeli Państwa zdaniem przetwarzanie danych o charakterze osobowym, które Państwa dotyczą, stanowi naruszenie obowiązujących przepisów prawnych. We Francji, właściwym organem nadzorczym jest Państwowa Komisja Informatyki i Swobód (fr. Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)), z siedzibą pod adresem: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, tel.: 01 53 73 22 22.

Przysługuje również Państwu prawo wycofania w dowolnym momencie udzielonej przez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych. Aby zrezygnować z subskrypcji newslettera Etam, należy kliknąć na link dezaktywujący, który znajduje się w każdej wiadomości e-mailowej.

4. ZARZĄDZANIE DANYMI OSOBOWYMI PRZEZ ETAM

4.1 Cele i podstawy prawne zbierania danych

Poniższa tabela pozwala zrozumieć cele, w których Etam wykorzystuje Państwa dane osobowe („cel”), i na jakiej podstawie prawnej („podstawa prawna”) są zbierane:

4.2 Czas przechowywania danych

Czas przechowywania danych osobowych, które Państwa dotyczą, zależy od celu, w jakim zostały zebrane. Po osiągnięciu celu ich przetwarzania, dane osobowe, które Państwa dotyczą, zostaną zarchiwizowane, usunięte lub przetworzone w celu zachowania anonimowości (w szczególności dla celów statystycznych).

W pierwszej kolejności, dane osobowe są przechowywane przez okres nieprzekraczający czasu niezbędnego do wykonania celów, w których zostały zebrane:

5. PLIKI COOKIE I WSKAŹNIKI WEJŚĆ NA STRONĘ INTERNETOWĄ

5.1 Czym jest plik cookie?

Plik cookie (tzw. ciasteczko) to plik tekstowy zapisany na dysku twardym urządzenia elektronicznego, z którego Państwo korzystają, łącząc się z serwisem internetowym za pomocą przeglądarki internetowej. Plik cookie umożliwia podmiotowi, który je utworzył, zidentyfikowanie urządzenia końcowego, na którym został zapisany.

5.2 Pliki cookie wygenerowane przez stronę internetową

Kiedy wchodzą Państwo na naszą stroną internetową, Etam może, zgodnie z dokonanym przez Państwo wyborem, zainstalować pliki cookie umożliwiające rozpoznanie przeglądarki, z której Państwo korzystają w okresie ważności danego pliku cookie.

Pliki cookie są używane w celu:

• sporządzenia statystyk na temat częstotliwości odwiedzin i korzystania z poszczególnych elementów składających się na stronę internetową (rubryki i wyświetlane treści, przebieg odwiedzin), dzięki którym Etam może poprawić użyteczność i ergonomię usług oraz rozpoznawalność opublikowanych treści;
• umożliwienia lub ułatwienia nawigacji na stronie internetowej, lub zapewnienia Państwu usług komunikacji internetowej, z których Państwo korzystają przeglądając serwisy internetowe, oraz w celu:
• dopasowania prezentacji strony internetowej do preferencji jej wyświetlania na urządzeniu końcowym, z którego Państwo korzystają (język strony, rozdzielczość ekranu, system operacyjny, itd.), podczas przeglądania strony internetowej, w zależności od sprzętu i oprogramowania do wizualizacji lub odczytu, które znajdują się na urządzeniu końcowym;
• zapamiętania informacji podanych przez Państwa w formularzu kontaktowym na stronie internetowej (rejestracja lub dostęp do konta użytkownika) lub informacji dotyczących produktów, usług lub treści, które wybrali Państwo na stronie internetowej (subskrybowanie usługi, zawartość koszyka zakupów, wishlist (lista życzeń), itd.);
• umożliwienia dostępu do zastrzeżonych i osobistych przestrzeni na stronie internetowej, takich jak konto użytkownika, za pomocą identyfikatorów i danych, które powierzyli nam Państwo podczas poprzednich wizyt na stronie internetowej;
• wdrożenia środków bezpieczeństwa, na przykład, kiedy prosimy Państwa o ponowne połączenie się z treścią lub usługą po upływie pewnego czasu;
• dzielenia się danymi z ogłoszeniodawcami na innych stronach internetowych, aby dostosować materiały reklamowe do Państwa zainteresowań i potrzeb. W tym celu korzystamy z reklamowych plików cookie.

5.3. Pliki cookie wygenerowane na stronie internetowej przez podmioty trzecie

Etam może umieszczać na stronie internetowej aplikacje komputerowe podmiotów trzecich, które umożliwiają Państwu dzielenie się treściami strony internetowej z innymi osobami, powiadomienie ich o wizycie na stronie internetowej lub przedstawienie im swojej opinii o stronie.

Tworzenie i korzystanie z plików cookie przez osoby trzecie podlegają zasadom polityki prywatności osób trzecich, o których mowa powyżej.

Etam nie kontroluje procesu zbierania danych przez media społecznościowe w zakresie przeglądania strony internetowej i zaleca zapoznanie się z zasadami polityki prywatności przyjętymi przez poszczególne media społecznościowe, aby zrozumieć cele, w szczególności reklamowe, w których wykorzystywane są dane dotyczące przeglądania witryn, zebrane za pomocą przycisków aplikacji. Zasady polityki prywatności przyjęte przez poszczególne media społecznościowe powinny umożliwić Państwu dokonanie wyboru co do zbierania danych, szczególnie podczas zakładania kont użytkownika w każdym z serwisów społecznościowych.

Strona internetowa może zawierać pliki cookie utworzone przez podmioty trzecie (agencja komunikacji, firma zajmująca się badaniem oglądalności witryn i aplikacji, itd.), umożliwiające im, przez okres ważności plików cookie, zbieranie informacji o przeglądaniu na urządzeniach końcowych, z których Państwo korzystają podczas wizyty na stronie internetowej, aby zmierzyć skuteczność płatnej kampanii reklamowej SEA w wyszukiwarkach internetowych.

5.4 Wybór dotyczący plików cookie

Etam udostępnia Państwu kilka opcji zarządzania plikami cookie. Każda zmiana ustawień może zmieniać sposób Państwa nawigacji w Internecie oraz i warunki dostępu do niektórych usług, które do prawidłowego działania wymagają plików cookie.

W każdej chwili mogą Państwo wyrazić i zmienić swoje preferencje w zakresie plików cookie, korzystając ze sposobów opisanych poniżej.

Mogą Państwo skonfigurować swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby pliki cookie były zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym lub odrzucane, systematycznie lub w zależności od podmiotu, która je zamieszcza.

Ponadto, mogą Państwo skonfigurować swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby móc wyrazić zgodę na korzystanie z plików cookie lub je odrzucić, zanim zostaną zapisane na urządzeniu końcowym, z którego Państwo korzystają. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy zapoznać się z treścią paragrafu „Jak dokonać wyboru, w zależności od przeglądarki internetowej, z której Państwo korzystają?”

Więcej informacji o plikach cookie można znaleźć tutaj.

Aby zmienić ustawienia plików cookie, należy zapoznać się z treścią sekcji „Ustawienia plików cookie” w stopce strony internetowej.

(a) Zgoda na pliki cookie

Zapisanie pliku cookie na urządzeniu końcowym zależy wyłącznie od woli użytkownika urządzenia, którą może wyrazić i zmienić bezpłatnie oraz w dowolnym momencie, dokonując wyboru spośród opcji oferowanych przez oprogramowanie przeglądarki internetowej.

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na zapisywanie plików cookie w przeglądarce na urządzeniu końcowym, pliki cookie zintegrowane ze przeglądanymi stronami i treściami mogą być tymczasowo zapisane w określonym miejscu na urządzeniu końcowym, z którego Państwo korzystają. Odczytu danych z tego urządzenia może dokonać wyłącznie podmiot, który zamieścił pliki cookie.

(b) odrzucenie plików cookie

Jeżeli decydują się Państwo odrzucić pliki cookie na urządzeniu końcowym lub usunąć pliki, które są już na nim zapisane, nie będą Państwo mogli korzystać więcej z funkcji, które są niezbędne do przeglądania niektórych treści strony internetowej.

Może to mieć miejsce w przypadku próby uzyskania dostępu do treści lub usług, które wymagają od Państwa zalogowania się. Dotyczy to również zgodności technicznej, kiedy Etam lub jej usługodawcy nie mogą rozpoznać typu przeglądarki używanej na urządzeniu końcowym, z którego Państwo korzystają, ani jej domyślnego języka i wyświetlacza, ani kraju, w którym Państwa urządzenie końcowe jest najprawdopodobniej podłączone do Internetu.

W danym przypadku, Etam nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego działania usług, wynikające z braku możliwości przechowywania lub przeglądania plików cookie, które zostały przez Państwa odrzucone lub usunięte, a są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania tych usług.

(c) Jak dokonać wyboru w zależności od używanej przeglądarki?

Każda przeglądarka internetowa ma inny sposób zarządzania plikami cookie i ich ustawieniami. Konfiguracja używanej przez Państwa przeglądarki została opisana w menu pomocy, które informuje w jaki sposób zmienić ustawienia plików cookie.

5.5 Jeżeli z urządzenia końcowego korzystają inne osoby

Jeżeli z Państwa urządzenia końcowego korzystają inne osoby i są na nim zainstalowane inne przeglądarki, Etam nie może zagwarantować, że usługi i reklamy przeznaczone dla tego urządzenia końcowego odpowiadają korzystaniu z urządzenia przez Państwa, a nie przez innego użytkownika danego urządzania.

W danym przypadku, każdy użytkownik udostępnia urządzenie pozostałym użytkownikom i konfiguruje ustawienia przeglądarki w zakresie plików cookie według własnego uznania i na własną odpowiedzialność.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o plikach cookie i sposobie ich obsługi, należy zapoznać się dokumentacją Państwowej Komisji Informatyki i Swobód (CNIL) pod następującym adresem: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

6. ZMIANA ZASAD POLITYKI POUFNOŚCI

Etam może zmienić niniejsze zasady polityki poufności i zobowiązuje się do należytego poinformowania Państwa o wszelkich zmianach poprzez umieszczenie odpowiedniej wzmianki na stronie internetowej lub za pośrednictwem newslettera.

7. POLITYKA DANYCH OSOBOWYCH OSÓB MAŁOLETNICH

Strona Etam nie jest przeznaczona dla użytkowników małoletnich. W związku z powyższym, Etam nie zbiera w sposób świadomy ani nie zamierza zbierać danych osobowych użytkowników w wieku poniżej 16 lat, z zastrzeżeniem zgody lub upoważnienia podmiotu odpowiedzialności rodzicielskiej.

Jeżeli są Państwo użytkownikiem małoletnim i nie posiadają zgody ani upoważnienia swojego przedstawiciela prawnego, prosimy o nieujawnianie nam danych osobowych i o korzystanie z naszej Strony wyłącznie za zgodą i w obecności Państwa przedstawiciela prawnego.

Zwracamy się z prośbą do przedstawicieli prawnych osób, które nie ukończyły 16 lat, o zapoznanie ich z niniejszymi zasadami polityki poufności danych osobowych i o dopilnowanie, aby nie przekazywały nam nigdy danych osobowych bez uprzedniej zgody swoich przedstawicieli prawnych.

W przypadku pozyskania danych osoby małoletniej, jej przedstawiciel prawny może skontaktować się z nami pod adresem: privacy@etam.pl w celu sprostowania, zmiany lub usunięcia danych, o których mowa powyżej. Osoba, której dane dotyczą, jeżeli była małoletnia w momencie zbierania danych osobowych, może również skontaktować się z nami pod adresem wskazanym powyżej, abyśmy mogli usunąć jej dane z naszych baz.

Jeżeli okaże się, że nasza Platforma pozyskała dane osobowe osób, które nie ukończyły 16 roku życia, bez uprzedniej zgody i upoważnienia podmiotu odpowiedzialności rodzicielskiej, Etam wdroży wszelkie środki niezbędne do usunięcia informacji, o których mowa powyżej, z naszych baz danych.