JEDNO KONTO

WIELE MOŻLIWOŚCI

Wolisz wymienić swoje punkty na niezapomniane przeżycie czy na zniżkę
podczas zakupów? A może oddasz je stowarzyszeniu lub zaoferujesz
przyjaciółce? Ty decydujesz!

UTWÓRZ NOWE KONTO
LUB POŁĄCZ SWOJE KONTO
Z ETAM CONNECT

Już teraz zacznij
korzystać z programu !

UTWÓRZ KONTO POŁĄCZ KONTO

EKSKLUZYWNE DOŚWIADCZENIA

Wymieniaj punkty
na niezapomniane doświadczenia!

Jesteś naszą fanką, a jeszcze nie sprawdziłaś doświadczeń, które dla Ciebie przygotowaliśmy? Zanurz się w świecie nowych niespodzianek od Etam Connect.

ZAREJESTRUJ SIĘ

już
od
200
pkt

Jak możesz zdobywać punkty?

Im więcej i częściej kupujesz, tym więcej punktów
zbierasz na swoim koncie. To proste!

4 PLN
KAŻDE WYDANE

1
PUNKT

1
ZAKUPY
W SALONIE

5
PUNKTÓW

1
ZAMÓWIENIE
NA ETAM.PL

5
PUNKTÓW

Jak możesz korzystać ze swoich punktów?

Masz stały dostęp do swojego konta,
więc sama decydujesz, ile punktów, w jakim
momencie i na co wymieniasz :

5 punktów=1 PLN rabatu

W SALONIE

Masz już punkty na swoim koncie etam.pl?
Wymieniaj je bezpośrednio na zniżki podczas
zakupów w salonach stacjonarnych.

NA ETAM.PL

Wolisz zakupy online? Pamiętaj, by zalogować
się na swoje konto podczas każdej wizyty
na etam.pl. Zniżka z punktów zostanie
automatycznie naliczona w koszyku.

JESZCZE
WIĘCEJ PUNKTÓW ?

Name: Etam Connect - Jedno konto, wiele możliwości!
Brand: ETAM

JESZCZE
WIĘCEJ PUNKTÓW ?

TAK! BO DOBRYMI POMYSŁAMI
TRZEBA SIĘ DZIELIĆ

Jesteś fanką Etam Connect lub po prostu
miłośniczką dobrych ofert?
Jeśli tak, już teraz zaproś
swoje przyjaciółki do programu !

Jako polecająca będziesz
zdobywać wszystkie punkty,
które Twoje
przyjaciółki zgromadzą
przez najbliższe 12 miesięcy !

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

POZNAJ 3 STATUSY

Statut #1

Follower

Mniej niż 100 punktów

Prezenty urodzinowe
(oferty promocyjne)

Dostęp do ekskluzywnych
akcji zniżkowych

Punkty za polecenie programu
przyjaciółkom

Statut #2

Fan

Więcej niż 100 punktów

Prezenty urodzinowe
(oferty promocyjne)

Dostęp do ekskluzywnych
akcji zniżkowych

Punkty za polecenie
programu przyjaciółkom

Zaproszenia na wydarzenia
specjalne w sklepach Etam

Dostęp do przedpremierowych
kolekcji na etam.pl

Statut #3

Addict

Więcej niż 800 punktów

Offre anniversaire
(cadeau exclusif)

Wcześniejszy dostęp do promocji i wyprzedaży

Przekazywanie punktów

Wymiana lub zwrot produktów bez dowodu zakupu (30 dni)

Zaproszenia na ekskluzywane wydarzenia

Zaproszenia na wydarzenia
specjalne w sklepach Etam

Dostęp do przedpremierowych
kolekcji na etam.pl

Retouche simple prêt-à-porter
offerte (illimitée)

Darmowa i nielimitowana
dostawa do domu na etam.pl

zobacz więcej

Statut #1

Follower

Mniej niż 100 punktów

Prezenty urodzinowe
(oferty promocyjne)

Dostęp do ekskluzywnych
akcji zniżkowych

Przekazywanie punktów

Wymiana lub zwrot produktów bez dowodu zakupu (30 dni)

Statut #2

Fan

Więcej niż 100 punktów

Prezenty urodzinowe
(oferty promocyjne)

Dostęp do ekskluzywnych
akcji zniżkowych

Punkty za polecenie
programu przyjaciółkom

Zaproszenia na wydarzenia
specjalne w sklepach Etam

Zaproszenia na ekskluzywane wydarzenia

Avant-première sur etam.com

Statut #3

Addict

Więcej niż 800 punktów

Offre anniversaire
(cadeau exclusif)

Wcześniejszy dostęp do promocji i wprzedaży

Przekazywanie punktów

Wymiana lub zwrot produktów bez dowodu zakupu (30 dni)

Zaproszenia na ekskluzywane wydarzenia

Punkty za polecenie
programu przyjaciółkom

Zaproszenia na wydarzenia
specjalne w sklepach Etam

Dostęp do przedpremierowych
kolekcji na etam.pl

Darmowa i nielimitowana
dostawa do domu na etam.pl

UTWÓRZ NOWE KONTO
LUB POŁĄCZ SWOJE KONTO
Z ETAM CONNECT

Już teraz zacznij
korzystać z programu !

UTWÓRZ KONTO POŁĄCZ KONTO

Cel: Dlaczego przetwarzamy dane osobowe, które Państwa dotyczą?	Podstawa prawna: Jaka jest podstawa prawna przetwarzania danych?	Informacje dodatkowe
Realizacja i nadzór nad zamówieniami złożonymi poprzez stronę internetową	Wykonanie umowy	Wykonanie zawartych z nami umów kupna lub umów o świadczenie usług, wystawienie faktur, zarządzanie płatnościami za zakupione produkty, realizacja dostaw oraz ewentualne zwroty zakupionych produktów. Jeżeli zakupują Państwo nasze produkty za pośrednictwem usługi Try at Home. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy zapoznać się z treścią paragrafu: „Warunki korzystania z usługi Try at Home” w Ogólnych Warunkach Sprzedaży. Zakup, zarządzanie i korzystanie z karty podarunkowej. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy zapoznać się z treścią artykułu „Karta podarunkowa” w Ogólnych Warunkach Sprzedaży.
	Zgoda	Niektóre czynności przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą, związane z procesem zakupu, w szczególności przechowywanie danych karty płatniczej w razie zakupów w późniejszym czasie, są aktywowane wyłącznie wtedy, kiedy wyrażają na to Państwo zgodę.
	Prawnie uzasadniony interes	Kiedy dokonują Państwo zakupu, możemy przeprowadzić weryfikację w celu wykrycia i zapobiegania ewentualnym nadużyciom.
Rejestracja i zarządzanie Państwa subskrypcją jako użytkownika naszej Platformy i/lub przystąpieniem do programu lojalnościowego	Zgoda Wykonanie umowy	Zakładając konto użytkownika i/lub przystępując do programu lojalnościowego, przekazują nam Państwo niektóre dane osobowe, które pozwalają ustalić Państwa tożsamość i zapewnić Państwu dostęp do poszczególnych funkcji, usług i produktów, które oddajemy do dyspozycji zarejestrowanym użytkownikom. Dane osobowe, które Państwa dotyczą, są przetwarzane w celu spełnienia ogólnych wymogów naszej Platformy. Jeżeli przystępują Państwo do naszego programu lojalnościowego i pragną korzystać z karty stałego klienta Etam w aplikacji mobilnej, Apple Wallet lub Google Pay, upoważniają nas Państwo do przekazania danych identyfikacyjnych, które Państwa dotyczą, to jest nazwisko, imię, numer karty stałego klienta i informacje dotyczące Państwa zakupów produktów Etam.
Działania prospektingowe i marketingowe	Zgoda	Zapisując się na nasz newsletter, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych, które Państwa dotyczą, w celu zarządzania Państwa subskrypcją i/lub przesyłania Państwu informacji na temat naszych produktów i/lub usług oraz wiadomości na potrzeby marketingu, za pomocą środków komunikacji, takich jak poczta elektroniczna lub SMS Biorąc udział w konkursie za pośrednictwem naszej Platformy internetowej lub mediów społecznościowych, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych, które Państwa dotyczą, na potrzeby konkursu i w celu wręczenia nagrody wygranej w konkursie. Z zastrzeżeniem wyraźnej Państwa zgody, Etam i nasi partnerzy handlowi nie wykorzystują zebranych danych osobowych w celach reklamowych. Jeżeli uprzednio zaakceptowali Państwo obowiązujące wymogi prawne (w szczególności dotyczące mediów społecznościowych, z których Państwo korzystają), możemy rozpowszechnić na naszej Platformie internetowej lub w poszczególnych mediach społecznościowych zdjęcia, które Państwo udostępniają Etam lub publicznie. Pod warunkiem uzyskania od Państwa uprzedniej zgody, Etam może zarejestrować dane dotyczące Państwa preferencji zakupowych (rozmiar lub kolorystyka) w celu spersonalizowania profilu użytkownika.
Działania prospektingowe i marketingowe	Prawnie uzasadniony interes	Etam ma prawnie uzasadniony interes w kontaktowaniu się z Państwem telefonicznie lub listownie, aby poinformować o ofertach handlowych, pod warunkiem, że wyrazili Państwo na to zgodę podczas pozyskiwania danych osobowych, które Państwa dotyczą (przypominamy, że mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, wysyłając nam wiadomość e-mailową na adres: privacy@etam.pl Z zastrzeżeniem wniesienia przez Państwa sprzeciwu, Etam ma prawnie uzasadniony interes w przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną (np. SMS lub wiadomości e-mailowe), jeżeli Państwo są już naszym klientem, i jeżeli przesyłane informacje handlowe dotyczą wyłącznie produktów lub usług podobnych do tych, które już świadczyliśmy na Państwa rzecz. W celu dostosowania naszych działań marketingowych do Państwa potrzeb i preferencji zakupowych, aby lepiej poznać i spełnić Państwa oczekiwania (personalizacja usług za pośrednictwem naszej Platformy internetowej i wiadomości), uważamy, że w niektórych przypadkach mamy prawnie uzasadniony interes w profilowaniu danych osobowych, które uzyskaliśmy od Państwa, i informacji, które posiadamy na Państwa temat dzięki plikom cookie, zainstalowanym na urządzeniu końcowym, z którego Państwo korzystają, po uprzednim wyrażeniu przez Państwa zgody, takich jak historia przeglądania strony internetowej, preferencje (język, kolory, rodzaj produktów, itd.) lub historia zakupów. Dzięki funkcjonalnym plikom cookie, niezbędnym do przeglądania strony internetowej, możemy powiadamiać Państwa drogą mailową o możliwości odzyskania porzuconego koszyka, jeżeli są Państwo naszym klientem zarejestrowanym lub klientem potencjalnym. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy zapoznać się z treścią paragrafu 5 „Pliki cookie i wskaźniki wejść na stronę internetową”.
Udzielenie odpowiedzi na ewentualne Państwa pytania, żądania lub skargi przekazane za pośrednictwem kanałów Działu Klienta	Wykonanie umowy	Jeżeli Państwa pytanie dotyczy zamówienia lub produktów zakupionych za pośrednictwem naszej Platformy internetowej, przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy i prawidłowej obsługi posprzedażowej.
	Prawnie uzasadniony interes	Uważamy, że mamy prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu danych osobowych, które są bezwzględnie konieczne do prawidłowego zarządzania Państwa zamówieniami i skargami oraz do udzielenia odpowiedzi na Państwa pytania. Dane, które przetwarzamy, mogą zawierać zdjęcia, jeżeli wysłali je nam Państwo podczas składania zamówienia lub skargi. W celu wykonania procedur obsługi posprzedażowej (np. gesty handlowe), możemy kontaktować się z Państwem za pomocą wiadomości SMS lub wiadomości e-mailowej. Jeżeli kontaktują się Państwo z naszym Działem Klienta, rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane w celu kontroli jakości świadczonych usług i do celów szkoleniowych.
	Obowiązek prawny	Jeżeli Państwa pytanie dotyczy wykonania praw, o których mowa w paragrafie 3 „Prawa osób, których dane dotyczą” lub jest związane ze skargą na jakość naszych produktów lub usług, ciąży na nas obowiązek prawny przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą.
Statystyka odwiedzin strony internetowej	Prawnie uzasadniony interes	Uważamy, że mamy prawnie uzasadniony interes w ocenie jakości ergonomicznej i funkcjonalności naszej Platformy, w celu poprawienia doświadczenia użytkowników i udostępnienia naszym klientom Platformy o lepszej jakości. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy zapoznać się z treścią paragrafu 5 „Pliki cookie i wskaźniki wejść na stronę internetową”.
Ankiety satysfakcji klienta i badania konsumenckie	Prawnie uzasadniony interes	Uważamy, że mamy prawnie uzasadniony interes w przeprowadzaniu badań opinii publicznej i ankiet stopnia zadowolenia klienta, w celu poprawienia jakości naszych produktów i usług.
Zarządzanie procesem rekrutacji	Wykonanie umowy (aspekty przedumowne) Prawnie uzasadniony interes	Etam może rozpatrywać kandydatury, które złożyli Państwo w procesie rekrutacji

RODZAJ OPERACJI PRZETWARZANIA	CZAS PRZECHOWYWANIA
Zarządzanie umowami (zarządzanie zamówieniem, dostawą, wykonaniem usługi lub realizacją dostawy towaru, fakturami i płatnościami), w tym programem lojalnościowym	Przechowywanie danych na potrzeby wykonania umowy, następnie przez czas niezbędny do udokumentowania prawa lub umowy; dane, o których mowa powyżej, mogą być archiwizowane zgodnie z przepisami Kodeksu handlowego w zakresie przechowywania ksiąg i dokumentów sporządzonych w związku z działalnością gospodarczą oraz na mocy przepisów Kodeksu konsumenta w zakresie przechowywania umów zawartych w formie elektronicznej.
Dane dotyczące kart bankowych wykorzystywanych do płatności	Usunięcie danych po przeprowadzeniu transakcji, to znaczy w terminie otrzymania rzeczywistej zapłaty, który można odroczyć do momentu odbioru produktu, lub przedłużyć, w danym przypadku, o 14 dni przysługujące na odstąpienie od umowy (jeśli Państwo zmienią zdanie), w przypadku zakupu na stronie internetowej Etam. Jeżeli zdecydowali się Państwo na płatność kartą bankową, Etam może zachować numer i datę ważności karty w archiwach tymczasowych w celu udokumentowania transakcji, na okres 13 miesięcy od daty obciążenia rachunku lub 15 miesięcy w przypadku karty z odroczonym terminem płatności, w przypadku ewentualnego sporu. Z zastrzeżeniem uzyskania Państwa wyraźnej i świadomej zgody, dane, które dotyczą Państwa kart bankowych (z wyjątkiem kodu kryptogramu), mogą być przechowywane przez okres dłuższy niż jest to niezbędne, w celu ułatwienia Państwu procesu płatności w przypadku następnych zakupów, ale przez okres nieprzekraczający czasu niezbędnego do osiągnięcia celu, o którym mowa powyżej. Inaczej mówiąc, Etam może przechowywać dane, które Państwa dotyczą, do czasu wycofania przez Państwa zgody i/lub wygaśnięcia danych Państwa karty bankowej.
Zarządzanie kartoteką aktualnych i potencjalnych klientów	Przechowywanie przez okres 3 lat licząc od ostatniego kontaktu z Etam (na przykład w przypadku aktualnych klientów ostatnie zakupy lub w przypadku klientów potencjalnych kliknięcie na hiperłącze znajdujące się w wiadomości e-mailowej) lub do czasu wycofania przez Państwa zgody.
Pytania skierowane do Działu Obsługi Klienta	Przechowywanie przez czas niezbędny do rozpatrzenia pytania. Nagrania rozmów telefonicznych z naszym Działem Obsługi Klienta są przechowywane przez okres ograniczony (maksymalnie 6 miesięcy), z zastrzeżeniem wyjątków (na przykład do celów dochodzenia, w przypadku popełnienia nadużycia lub z innej przyczyny prawnej).
Dane identyfikacji elektronicznej	Przechowywanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi przez okres nieprzekraczający 13 miesięcy. Aby uzyskać szczegółowe informacje o plikach cookie, ich funkcjonowaniu i możliwości wyłączenia, należy zapoznać się z treścią paragrafu „5. Pliki cookie i wskaźniki wejść na stronę internetową”.
Zarządzanie procesem rekrutacji i personelem	Przechowywanie przez okres dwóch lat od daty ostatniego kontaktu z kandydatem nieprzyjętym. W przypadku kandydata przyjętego, dane niezbędne do zarządzania personelem są przechowywane co do zasady przez czas trwania umownego stosunku pracy, z zastrzeżeniem przepisów prawnych lub odmiennych uregulowań.