Aby wykorzystać swoje punkty skorzystaj z suwaka w koszyku zamówienia po zalogowaniu na konto lojalnościowe.
Saldo punktów możesz sprawdzić podczas zakupów w sklepie stacjonarnym lub po zalogowaniu się na konto lojalnościowe.
Punkty uzyskane od 30 listopada 2022 r. będą ważne przez 12 (dwanaście) miesięcy. Punkty uzyskane przed 30 listopada 2022 r. będą ważne przez 24 (dwadzieścia cztery) miesięce.
Upewnij się, że podczas zakupów w salonie stacjonarnym podałaś kasjerowi dane swojego konta lojalnościowego. W przypadku zamówień internetowych, punkty dodawane są do konta w dniu wysyłki zamówienia. Jeśli punkty nie zostały dodane, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy i opisz swój konkretny przypadek w wiadomości.
Niestety punkty zgromadzone za zakupy w polskich salonach Etam bądź na stronie Etam.pl aktywne sa tylko na terenie Polski.
Aby skorzystać z oferty promocyjnej lub zamienić punkty lojalnościowe na rabaty zaloguj się na swoje konto Etam Connect. Otrzymany kod rabatowy wpisz w pole KOD PROMOCYJNY w koszyku zamówienia. Aby wykorzystać swoje punkty skorzystaj z suwaka w koszyku zamówienia po zalogowaniu na konto lojalnościowe.
Jeśli korzystasz ze zniżki punktowej, możesz zachować swój rabat tylko przy wymianie produktu (dotyczy zakupów stacjonarnych, w przypadku zamówień internetowych nie ma możliwości zrealizowania wymiany produktów) ponieważ jest on oparty na pierwotnej wartości produktu przed zniżką. W przypadku zwrotu, kwota zwrotu jest oparta na zapłaconej wartości netto. Utracisz zniżkę, a Twoje punkty nie zostaną dodane z powrotem do Twojego konta lojalnościowego! Zachęcamy do zapoznania się z Ogólnymi warunkami programu lojalnościowego Etam Connect.
Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy i opisz swój konkretny przypadek w wiadomości.
Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że jesteś zalogowany na konto lojalnościowe i składasz zamówienie jako zarejestrowany użytkownik.
Dane osobowe możesz zmodyfikować po zalogowaniu na konto lojalnościowe, w zakładce Moje dane.
Wszystkie zgromadzone punkty mogą być wykorzystane po 30 dniach od dokonania zakupów. W międzyczasie zgromadzone punkty będą oznaczone na koncie jako „rezerwa”.